空調機IoTアダプター よくある質問

全般に関する質問

定価を教えてください？

オープン価格となります。ご要望製品と台数を明記のうえお問い合わせください

当社取引顧客より本製品を購入したいとありました。当社（商流）で購入可能でしょうか？

はい、問題ございません
但し、製品出荷時に開発元へのお客様（エンドユーザ様名）登録が必要となりますので、見積もり・注文処理前にお客様名を開示ください

当社独自のBEMSに連携させ 顧客向けに販売を検討しているのですが、問題無いでしょうか？

問題ございません

海外製品ということで、本製品を接続・設置すると空調機（メーカーの保証が切れる）という話も聞いたのですが？

申し訳ございませんが、保証切れるなどに関しては解りかねます
本アダプターを接続することでの空調機に対しての保証などはございません
空調機の保証など問題をクリアするとなりますと、メーカー様が提供されている純正リモート制御用アダプターなどをご利用いただく等になるかと思います

購入時に施工もお願いできますでしょうか？

基本、販売のみとなります。施工が必要でしたら協力会社等と現場調査の上、お見積り可能です

アダプターを利用するにあたって、エアコンメーカーの認定を受けていますか？

メーカー認定は受けておりません

使い方に関する質問

本アダプターを購入したら、リモート（例えば、自宅）からエアコンの遠隔操作ができますか？

いいえ、できません
基本アダプターのみで提供しており、取り付け工事やリモート接続するための設備・監視/制御用ソフトウェアなど、遠隔操作をするために必要なもの を準備・手配いただく必要があります

本製品の上位側 システム設計（PCによる制御入力および監視まで）について御社の製品（ハード・ソフト両方）提供はありますでしょうか？

原則、単体販売としており、ご質問の部分は提供しておりません
弊社は、コンピュータソフトウェアの開発もしておりますので、制御・監視部分のソフトウェアをご相談いただけます

最終的にはEthernetに接続して制御したいので、ModbusTCPアダプターを介してネットワークに接続したいと考えています。技術的に可能でしょうか？

本アダプターはModbus/RTU対応ですので、Ethernetに接続するには以下のいずれか方法で可能です
 ・市販のModbus/TCP ←→ Modbus/RTU変換器を使用し、上位ソフトからはModbus/TCPでアクセスする方法
 ・市販のEthernet（TCP） ←→ RS485変換器を使用し、上位ソフトからはModbus/RTUでアクセスする方法

ユーザーズマニュアルに記載のレジスタアドレス 「プロトコルアドレス」と「PLCアドレス」の違いについて教えて頂けないでしょうか また、実際にModbusマスター装置がアダプタに送信する場合はどちらのレジスタアドレスでしょうか？

日本語マニュアルの表記はあえて英文マニュアルに揃えてあります（製造元がなぜこのような表記をしているかは不明です）
一般的にはModbusのレジスタアドレスは５桁で、相対アドレス ＝ （レジスタアドレスの下４桁） － 1 で得られる、相対アドレスをModbusパケットに指定します
マニュアルの「PLCアドレス」が上記の”レジスタアドレス”、「プロトコルアドレス」が上記の”相対アドレス”に相当すると理解しています
弊社検証でも「プロトコルアドレス」でModbusデータを作成して、問題なく動作することを確認しています

本アダプターと当社Modbus機器間の通信ができなかった件で、終端抵抗を入れたことで解決しました。終端抵抗は絶対必要なのでしょうか？

終端抵抗を使用する場合はケーブル両端に必要です
貴社が使用されたModbus機器には終端抵抗が接続されていたと思いますので、この場合はケーブル反対側の本アダプター側にも終端抵抗が必要になります

御社からの資料に「アダプターによる設定変更/操作は1日に10回程度としてください」の記述について、それ以上の制御を行うとどうなるのでしょうか？

空調機の寿命が短くなると思います
本アダプターからの制御でという意味ではなく、空調機メーカー資料にて「空調機の設定変更を頻繁に行うと空調機の寿命が短くなるので、10回/日程度にすること」 の注意記載がありましたので、本アダプターを活用し制御する際の注意事項としても記載しています
「空調機の寿命」とは「空調機の不揮発性メモリ(当時はEEPROMと推定)の書換可能回数を浪費する」との意味と推定します

上位ソフト（PLC系）との連携動作検証確認をする際に、実際にエアコンはないとNGか？（本アダプタのみで検証確認できるか）

アダプタそのものがリモコンラインから給電され動作する物ですので、検証確認できません

三菱電機社用アダプタのユーザーマニュアルになる、「AC unit Vane Position」の値について、”Vertical”、”Swing”時の値の記述がありません。値はいくつが入ってくるのでしょうか？

マニュアルに記載漏れありました（製造メーカーより）
「AC unit Vane Position」の値は 以下となります
 0:Auto
 1:Horizontal
 2:Position-2
 3:Position-3
 4:Position-4
 5:Vertical
 10:Swing

アダプターの接続稼働に関する質問

リモコン BRC1C2、BRC1E2、BRC1E8 使用している環境で使用できますか？

BRC1C2 対応できます
BRC1E2 確認できていませんが、型番から対応できると思われます（動作に関しては、検証確認必要です）

ダイキン社 空冷ヒートポンプチラー UWYP250A（リモコン:BRC307C1）と接続・動作実績ありますでしょうか？

接続検証の結果、接続・動作いたしませんでした

日立社製 本体:RP-NP560CSP1 （リモコン:不明）と接続・動作実績ありますでしょうか？

接続・動作の実績情報はございません
設備用空調機の場合、室内機本体に操作パネルあり。これとは別にリモコンが接続可能と思います。このリモコン（オプション）が接続されていなければ本アダプタが接続可能と思います （動作に関しては、検証確認必要です）

三菱電機社製 本体:PFAV-P335DMJ1-F （室内機:不明）と接続・動作実績ありますでしょうか？

接続・動作の実績情報はございません
遠方制御端子(CN105)が既に使用されているように見受けられますので、接続ができないと思います

東芝社製 本体:RPA-AP5604H-A、RPA-P2802HS-A と接続・動作実績ありますでしょうか？

接続・動作の実績情報はございません
本体:RPA-P2802HS-A は本アダプター取り付けに必要なAB端子が存在していないようですので、接続ができないと思います

ダイキン社製 リモコン：BRC1B3 なのですが、接続・動作実績ありますでしょうか？

本アダプターの採用されたお客様で、リモコン BRC1B3 で接続し動作したとの情報がありました。全ての機能が使用できたのかなど詳細は不明です

三菱電機社 PAC-SK15MA、PFTV-P140DM-E1、PUSY-FP160MH（ビルマルチ室外機）にて接続・動作実績ありますでしょうか？

接続可否、動作実績に関して回答できる情報ございません
ご使用される室内ユニットに制御端子（CN105）が装備されていれば、本アダプタが接続可能と思います（動作に関しては、検証確認必要です）

東芝社製 室内機:AIF-AP1126H（リモコン内蔵式）、室内機:AIK-AP456H（リモコン:RBC-ATX41）にて接続・動作実績ありますでしょうか？

接続可否、動作実績に関して回答できる情報ございません
本アダプター取り付けに必要なAB端子が存在していると思われますので、2ndリモコンが接続されていなければ本アダプターが接続可能と思います（動作に関しては、検証確認必要です）

三菱電機社製 室内機:MPS-RP160KA3にて接続・動作実績ありますでしょうか？（制御端子（CN105）が実装されていることを確認しています）

接続可否、動作実績に関して回答できる情報ございません
制御端子（CN105）が装備されていれば、本アダプターが接続可能と思います（動作に関しては、検証確認必要です）

ガスヒートポンプエアコンをご利用のお客様で、リモコンがダイキン社の「ABRC1G2」を使用しているのですが、接続・動作実績ありますでしょうか？

接続可否、動作実績に関して回答できる情報ございません

ダイキン社製（室外機：RZRP40BDV、室内機：FAP40DJ、リモコン：BRC1G3）の構成にアダプターを接続し、意図した制御になりません
（風量を「0：自動」を書き込んでも受け付けず「1：弱」になる、主リモコン側で「自動」設定にしても 「1：弱」を書き込まれ、「自動」から「弱」設定になってしまう）

過去、弊社検証でも同じ結果を確認しています。資料に注記してある通り、風量「自動」は機種により取得・設定できないものがあります
これは仕様となりますので、当該エアコンでは風量「自動」は取得・設定できないものと思われます

ダイキン社製（室外機：不明、室内機：不明、リモコン：BRC1E3）の構成にアダプターを接続し、上位ソフトから制御していないにも関わらず、温度設定が自動で変わる（20℃ ⇒ 16℃）現象が発生します

本アダプターには温度を自動制御する機能があります。この機能が意図せずに動作している可能性が考えられます
この機能は上位システムから特定レジスタに値をセットすることでしか、機能動作いたしません
よって、上位システムからこのレジスタへ値の書き込みが無いことをご確認ください